ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ) НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ АО «ГОРОДСКОЙ САД» на территории Городского сада г.Томска

1. Общие положения

1.1. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ, адресованный физическим лицам, посещающим парк культуры и отдыха Городской сад по адресу г.Томск, ул. Герцена, д.6 и владеющим (пользующимся) электронными расчетными картами АО «Городской сад», именуемыми далее по тексту совместно Посетители, в отдельности - Посетитель, является официальным, публичным и безотзывным предложением Акционерного общества «Городской сад» (ОГРН 1027700003924, ИНН 7707179242), именуемого далее по тексту Исполнитель, в лице генерального директора Таборского Антона Олеговича, действующего на основании Устава, заключить договор оказания услуг путем совершения акцепта настоящей публичной оферты.

1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Посетителем любого из следующих действий: получение в пользование (владение) электронной расчетной карты Исполнителя, оплата услуг Исполнителя в порядке, предусмотренном пунктами 6.1., 6.2, 6.2.1.-6.2.3 настоящей оферты.

1.3. Акцепт оферты означает, что Посетитель ознакомлен и согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению договора. Заключая настоящий Договор, Посетитель подтверждает отсутствие у него каких-либо противопоказаний для пользования аттракционами и другими услугами Исполнителя, осознает возможные последствия нарушения им условий настоящего Договора и правил технической безопасности по эксплуатации аттракционов и иного оборудования Исполнителя и несет полную ответственность за такое нарушение. Ответственность за безопасность и действия несовершеннолетних лиц на территории Городского сада несут их законные представители.

1.4. Срок действия настоящей оферты устанавливается на весь период размещения Исполнителя по адресу: г. Томск, ул. Герцена, д.6 (двухэтажное административное здание на территории Городского сада г.Томска).

1.5. Информация о режиме работы Городского сада, условиях и порядке проката на аттракционах и других услугах Исполнителя, их оплате, возврату денежных средств и/или электронных расчетных карт, действующих акциях, бонусной программе размещается: на входных группах, информационных стендах возле касс, на кассах, аттракционах, а также на сайтах Исполнителя в сети Интернет: http://gorsad-tomsk.ru , https://pay-tomsk.ru .

Исполнитель вправе внести изменения в режим работы по погодным условиям, информация об изменениях публикуется на сайте http://gorsad-tomsk.ru

1.6. Посетитель, владеющий (пользующийся) электронной расчетной картой и осуществляющий оплату услуг АО «Городской сад» безналичным переводом денежных средств с использованием банковских карт, подтверждает свое согласие с положениями, указанными в настоящей оферте, с Регламентом работы парка АО «Городской сад», Правилами пользования аттракционами.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает обусловленные настоящей офертой услуги на территории Городского сада г.Томска, а Посетитель оплачивает оказанные услуги.

2.2. В состав услуг Исполнителя входит:

- прокат (пользование) аттракционами и иным оборудованием (имуществом), установленным Исполнителем на территории Городского сада г.Томска;

- сопутствующие услуги (услуги общественного туалета и т.д.)

Конкретный перечень и стоимость услуг определяется Исполнителем самостоятельно, о чем Посетители информируются путем размещения соответствующей информации на операционных кассах, аттракционах, а также на сайте Исполнителя http://gorsad-tomsk.ru .

2.3. В случае проведения работ по техническому обслуживанию и ремонту оборудования или аттракционов, неблагоприятных погодных условий и/или при иных обстоятельствах, препятствующих (исключающих возможность) оказанию услуг, Исполнитель вправе приостановить эксплуатацию аттракционов (полностью, либо частично/временно), а также оказание иных услуг, проинформировав Посетителей путем размещения соответствующего уведомления на сайте Исполнителя http://gorsad-tomsk.ru и (или) на операционных кассах, аттракционах.

2.4. На территории Городского сада Исполнителем применяется Автоматизированная система оплаты услуг (АСОУ), представляющая собой программно-аппаратный комплекс для автоматизации обслуживания посетителей с применением идентификаторов – электронных расчетных карт (также, расчетных карт). В АСОУ персональные данные Посетителей не используются.

2.5. Для посещения аттракционов и/или приобретения иных услуг Исполнителя Посетителю необходимо получить в пользование в любой операционной кассе Исполнителя электронную расчетную карту, которая является элементом (техническим средством) АСОУ для доступа к услугам проката на аттракционах и прочим услугам, оказываемых Исполнителем, и по которой в АСОУ производится учет оплаты за услуги Исполнителя и стоимости фактически полученных услуг Исполнителя, ведется статистика (баланс) между произведенными оплатами и фактически полученными услугами, осуществляется реализация бонусных программ (скидок).

2.6. Электронные расчетные карты обезличены (не связаны с личностью посетителей), электронные расчетные карты могут использоваться любым владеющим ими Посетителем без ограничения срока действия.

2.7. Электронные расчетные карты являются собственностью Исполнителя и не продаются. Для обеспечения соблюдения условия о возврате карты Посетитель при получении электронной расчетной карты вносит залоговую стоимость карты в сумме 50 руб. (эквивалентна расходам Исполнителя на изготовление карты). При возврате посетителем карты залоговая стоимость карты возвращается.

2.8. Действие электронных расчетных карт не распространяется на покупку товаров и услуг в торговых точках и точках общественного питания, размещенных на территории Городского сада г.Томска.

3. Обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. по факту оплаты и предъявления электронной расчетной карты, предоставить Посетителю обусловленные настоящей офертой услуги.

3.1.2. следить за исправностью эксплуатируемых Исполнителем аттракционов на территории Городского сада г. Томска, а также используемого Исполнителем технического и игрового оборудования.

3.1.3. Содержать территорию Городского сада г.Томска в чистоте и порядке.

3.1.4. Предупреждать Посетителей о возможных последствиях неправильной эксплуатации аттракционов и другого оборудования Исполнителя путем размещения на аттракционах Правил пользования аттракционами (а при необходимости – устными инструктажами по правилам безопасности), выдавать необходимое снаряжение для проката на аттракционах, использования иного оборудования Исполнителя (если применимо).

3.1.5. своевременно предоставлять Потребителю необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

3.2. Посетитель обязуется:

3.2.1. Оплачивать оказываемые Исполнителем услуги в соответствии с условиями настоящего договора исходя из цен, определяемых Исполнителем в соответствии с п. 2.2. договора.

3.2.2. Бережно относиться к аттракционам, оборудованию и иному имуществу Исполнителя, расположенному на территории Городского сада г.Томска. В случае порчи имущества Исполнителя по вине Посетителя, Посетитель обязуется возместить причиненный Исполнителю ущерб в порядке и размере, определяемом в соответствии с действующим законодательством.

3.2.3. Соблюдать правила пользования аттракционами на территории Городского сада г.Томска, а также, в необходимых случаях, прослушать инструктажи по технике безопасности/эксплуатации аттракционов и неукоснительно следовать их указаниям.

3.2.4. соблюдать правила общественного порядка и поведения на территории Городского сада г.Томска.

3.2.6. При прокате на аттракционах, пользовании игровым оборудованием, иным имуществом Исполнителя соблюдать установленные в целях обеспечения безопасности возрастные и/или иные ограничения, установленные запреты.

3.2.7. В случае обнаружения безнадзорных вещей – сумок, коробок, пакетов или других подозрительных предметов на территории Городского сада г.Томска, незамедлительно сообщать об этом любому сотруднику Исполнителя и/или в правоохранительные органы.

3.2.8. По окончании получения услуги, возвратить сотруднику Исполнителя предоставленное во временное пользование (прокат) оборудование, инвентарь и иное имущество Исполнителя.

3.2.9. О своих претензиях и жалобах уведомлять Исполнителя в письменной форме по адресу: г. Томск, ул. Герцена, д.6.

3.2.10. Ознакомиться и неукоснительно соблюдать Регламент работы парка АО «Городской сад», Правила пользования аттракционами, положения настоящей оферты.

3.2.11. При приобретении электронной расчетной карты проверить ее состояние, содержать расчетную карту в надлежащем состоянии: без порезов, проколов и иных повреждений.

3.2.12. При намерении совершать оплаты за услуги Исполнителя безналичным перечислением с банковской карты через Интернет Посетитель должен убедиться, что имеющаяся в его распоряжении электронная расчетная карта имеет 16-значный номер (UID) и/или QR-код. Если электронная расчетная карта не имеет данных реквизитов, Потребитель может приобрести (получить) новую карту в операционных кассах на территории Городского сада.

4. Права сторон

4.1. Исполнитель вправе:

4.1.1. При нарушении Посетителем правил общественного порядка, правил пользования аттракционами или иного оборудования Исполнителя, техники безопасности, в том числе при нахождении Посетителя в состоянии алкогольного, наркотического опьянения, отказать в оказании услуг, либо приостановить оказание услуг, а также принять меры по удалению из Городского сада г. Томска лиц, грубо нарушающих общественный порядок, правила посещения аттракционов и Регламент работы парка.

4.1.2. Устанавливать перечень, стоимость, порядок оказания и оплаты оказываемых услуг.

4.1.3. В целях безопасности в соответствии с рекомендациями (требованиями) изготовителя, а также действующими нормативными актами, устанавливать ограничения по допуску лиц на отдельные виды аттракционов по возрасту, росту и (или) весу, ограничения на самостоятельный прокат ребенка.

4.1.4. Организовывать, планировать, ограничивать и закрывать доступ посетителей на отдельные аттракционы парка, прекращать прием платежей и доступ Посетителей на все аттракционы в целом, в случае максимальной загрузки аттракционного комплекса, в целях безопасности или проведения работ по техническому обслуживанию и ремонту, из-за погодных условий и/или возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), в качестве которых признаются: чрезвычайные природные ситуации (штормовая погода, аномальные атмосферные осадки), стихийные бедствия (землетрясение, наводнение, ураган), пожар, массовые заболевания (эпидемии), забастовки, военные действия, террористические акты и/или угроза их совершения, диверсии, ограничения перевозок, запретительные меры органов государственной власти и местного самоуправления, и другие чрезвычайные обстоятельства. При этом, Посетитель вправе воспользоваться услугами Исполнителя в любой другой рабочих день.

4.1.5. Осуществлять контроль за входными группами, территорией Городского сада с использованием системы видеонаблюдения согласно нормативных требований к местам массового пребывания людей.

4.1.6. В соответствии с требованиями уполномоченных органов, должностных лиц, осуществлять на территории Городского сада г.Томска мероприятия и ограничения, направленные на обеспечение безопасности Посетителей.

4.1.7. Вносить в содержание настоящей оферты любые изменения и дополнения, не противоречащие действующему российскому законодательству. Внесенные изменения вступают в силу с даты публикация новой редакции настоящей оферты на сайте Исполнителя по адресу в сети Интернет https://pay-tomsk.ru .

4.2. Посетитель вправе:

4.2.1. Находиться на территории Городского сада г.Томска в период его работы. Доступ в Городской сад г.Томска свободный и осуществляется на бесплатной основе.

4.2.2. Пользоваться услугами Исполнителя на территории Городского сада г.Томска.

4.2.3. Получать достоверную информацию о стоимости услуг по прокату на аттракционах и иных услугах Исполнителя, залоговой стоимости электронной расчетной карты, порядке ее использования, условиях ее получения, хранения, сроке действия, проверки баланса,